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精准客户走访,促重汽济专服务再提升

11月29日,中国重汽集团济南专用车有限公司张元武经理带领公司销售部、技术部、售后服务等人员,深入走访诸城重点客户,倾听客户心声,挖掘客户需求,征求意见建议,为进一步改进产品质量、提升服务质效夯实基础。 


张元武经理介绍了此行的目的,并传达了公司为客户解决问题的意愿。车队负责人崔队长表示,因气温下降,铝制球阀、洒水泵易冻裂,张经理一行的到来,非常及时。在随后的互动交流中,走访团队认真记录客户反馈的问题并进行了专业的解答和备案。


据悉,此次走访的诸城客户,参与了政府组织的“PPP”项目,在当地城建中发挥了积极作用。重汽济南专用公司的此次走访可谓是及时温暖。下一步,针对重点客户,重汽济南专用车公司将继续定期开展走访,为客户提供更优质的“亲人”服务。

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